Pixel Lab

um produto Pixel Studio

Chega de perder cliente no meio da conversa.

O Pixel Lab organiza o atendimento da sua empresa no WhatsApp — quem respondeu, o que falta, o que já foi combinado. Tudo num só lugar, com a sua equipe.

Tela de atendimento do Pixel Lab, mostrando uma conversa com etiqueta de cliente, resposta assinada e uma nota interna para a equipe

Se isso soa familiar, o problema não é sua equipe.

É que WhatsApp comum não foi feito para atender empresa — foi feito para conversa entre duas pessoas.

Mensagem se perde

Cliente manda, alguém vê, ninguém responde — ou dois atendentes respondem coisas diferentes para a mesma pessoa.

Ninguém sabe o combinado

O desconto que já foi dado, o cliente que já é fiel — tudo na cabeça de quem atendeu daquela vez, não em lugar nenhum.

Conversa esquecida

Cliente esperando resposta há horas, e ninguém percebe até ele reclamar — ou desistir.

O que você tem, direto

Nada de módulo enorme que ninguém usa. Só o que resolve o atendimento do dia a dia.

Atendimento em equipe

Cada atendente com o próprio login. Dá para saber quem respondeu o quê.

Etiquetas

Marca o cliente — fiel, orçamento em aberto, inadimplente — e reencontra pela etiqueta.

Nota interna

Anota o contexto na própria conversa. Fica só para a equipe, nunca vai para o cliente.

Respostas rápidas

O texto que se repete todo dia, pronto num atalho — digita "/" e escolhe.

Painel que avisa

Abre e já sabe: WhatsApp caído, conversa parada, o que precisa de ação agora.

Resposta citando

Responde a mensagem certa, mesmo com a conversa cheia de assunto ao mesmo tempo.

Como funciona

Sem formulário, sem cartão de crédito na hora. É uma conversa com quem construiu o sistema.

1

Você me chama no WhatsApp

Conta como sua empresa atende hoje. Sem formulário, sem cadastro — é uma conversa.

2

Eu preparo o seu acesso

Crio o ambiente da sua empresa e mando o link de entrada com o primeiro login, já pronto para sua equipe.

3

Você conecta seu WhatsApp

Lê um QR code, do jeito que já faz no WhatsApp Web — é o SEU número, sua conta, sem trocar nada.

Plano único, sem letra miúda

Um preço, todos os recursos, sem módulo trancado atrás de plano mais caro. O valor eu passo na conversa.

Pedir o valor no WhatsApp

Perguntas diretas

Preciso trocar de número de WhatsApp?
Não. O sistema conecta no número que sua empresa já usa hoje, como no WhatsApp Web.
Minha equipe toda consegue usar?
Sim — cada atendente tem o próprio acesso, com o papel certo (quem administra, quem atende).
É complicado de configurar?
Eu configuro para você. Seu trabalho é ler um QR code e começar a atender.
Meus dados e minhas conversas ficam seguros?
A conta continua sua, no seu celular — o sistema conecta como o WhatsApp Web. E os dados da sua empresa ficam num banco separado, só seu, nunca misturado com o de outro cliente.
E se eu quiser parar de usar?
Você desconecta o número e pronto: o WhatsApp da empresa volta a funcionar como antes, sem nada preso. Sem multa e sem fidelidade.